Conditions générales d’utilisation de Presellia Africa

Nous vous remercions de votre visite sur le site web de Presellia Africa, une marque de Samting Digital, et de votre intérêt pour nos services de licence de logiciel. Les présentes conditions générales (« conditions ») régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à notre site web ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.

1.  Utilisation du site web et des services

• Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser notre site web et nos services.

• Vous acceptez d’utiliser notre site web et nos services à des fins légales uniquement.

• Il vous est interdit d’utiliser notre site web d’une manière qui perturbe nos serveurs ou la sécurité de notre réseau.

• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations relatives à votre compte et de votre mot de passe.

2. Licences de logiciel

• Presellia Africa propose des abonnements et des licences pour des produits logiciels de divers fournisseurs de logiciels tiers.

• Nous ne développons pas les logiciels nous-mêmes, nous agissons en tant que revendeur.

• Vous êtes responsable de la compatibilité entre le logiciel et les exigences de votre système.

• En achetant une licence de logiciel, vous acceptez les conditions du contrat de licence du fournisseur de logiciel concerné.

• Presellia Africa n’est pas responsable de l’assistance technique ou du dépannage liés au logiciel lui-même.

• Nous vous fournirons des liens de téléchargement et des instructions d’installation dès que l’achat aura été effectué avec succès.

• En achetant une licence ayant un délai d’activation précisé sur le site, vous avez la responsabilité de l’utiliser avant ce délai.

3. Traitement de la commande et livraison

• Les licences de logiciel sont livrées électroniquement par e-mail avec les liens de téléchargement et les instructions.

• Le traitement de la commande se fait généralement dans un délai de 15 minutes à 1 heure, mais peut prendre jusqu’à 8 heures dans certains cas.

• Il vous incombe de vous assurer que vous disposez d’une adresse électronique valide pour recevoir la confirmation de la commande et les liens de téléchargement.

4. Méthodes de paiement et taxes

• Nous acceptons les principales les paiement par mobile money directement sur le site et en dehors du site pour plus de convivialité.
• Nous acceptons également cartes de crédit et de débit pour les paiements en ligne sécurisés (lorsqu’ils ne sont pas en maintenance).
• Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables associées à votre achat.
• Le prix indiqué sur notre site web est le prix final que vous paierez, toutes taxes comprises.

5. Politique de rembourcement

• En raison de la nature des produits numériques, toutes les ventes sont définitives.
• Si la clé de licence que vous avez achetée ne fonctionne pas (ce qui peut se produire pour n’importe quelle raison), veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Si une solution ne peut être trouvée, nous remplacerons la clé de licence ou procéderons à un remboursement.
• Il n’y a pas de remplacement ou de remboursement pour les clés utilisées après délai d’activation, lorsque ce délai est précisé sur la page produit et/ou sur l’email de commande/livraison.

6. Exclusion de garantie

• Presellia Africa décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.
• Nous ne garantissons pas que le logiciel sera exempt d’erreurs ou ininterrompu.
• Vous êtes seul responsable des résultats obtenus par l’utilisation du logiciel et des dommages qui en découlent.

7. Limitation de la responsabilité

• Presellia Africa ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation de notre site web ou de nos services.

8. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

• Le contenu de notre site Internet, y compris les textes, les graphiques, les logos et les marques, est la propriété de Presellia Africa ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle.
• Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, modifier, distribuer ou exploiter commercialement le contenu sans notre autorisation écrite.

9. Résiliation

• Nous pouvons mettre fin à votre accès à notre site Internet et à nos services pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis.

10. Droit applicable

• Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Burkina Faso.

11. Intégralité de l’accord

• Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Presellia Africa concernant votre utilisation de notre site web et de nos services.

12. Nous contacter 

• Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter sur notre site web ou par courrier électronique à l’adresse contact@presellia.com.

Nous vous encourageons à lire attentivement les présentes conditions avant d’utiliser notre site Internet ou nos services. En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions et acceptez d’être lié par elles.